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iFace Reflection スマホケースについて
iFaceブランドで人気の透明iPhoneケース『Reflection（リフレクション）』は通常のガラスよりも強度の素材を使用しています。
そのため通常のご使用時には割れる可能性は低いのですが、取り付け・外す時に力のかかり方によっては割れてしまうことがあります。
長くご愛用いただくための正しい脱着手順ををご紹介させていただきますのでご覧ください。
説明しているReflectionのスマホケースはこちら
iFace Reflection スマホケース 装着方法
STEP1
ケース右上（カメラ穴側）にスマートフォン本体の画面向かって右側を合わせてください。
このカメラ部分からが一番割れやすいため、カメラ側を一番に装着します。
STEP2
四隅を右上、左上、右下、左下の順番で優しくはめ込んでください。
iFace Reflection スマホケースの割れない外し方
ケース下側を左右同時に押して外します。あとは外れているので、ケースからスマートフォンを取り出すだけです。
※カメラ周りは着脱時の破損原因になりやすいため、必ずケース下部より取り外しください。
※材質の特性上、反りや強い衝撃に弱いため、お取扱いにはご注意ください。
注意点
着脱は、赤丸部分には触れずに、行ってください。
ケース着脱時に指がケース背面中央モジュールに触れていたり、背面をそらしたり中央部分に負荷をかけると破損の恐れがあります。
本商品の設計特性上、モジュール周辺個所のガラスが薄い設計となっています。
着脱の際など取り扱いにご注意ください。
※画像はiFace Reflection MagSynq 強化ガラスクリア スマホケースです。
動画で確認できる着脱方法
製品の保証・交換について
商品の保証期間は商品によって30日保証、6か月保証があります。
通常使用において保証期間内に、本製品に破損や変形等の不具合が発生した場合、無償で交換いたします。
※保証期間については商品パッケージ背面や同封の保証書、もしくは商品ページをご確認ください。
保証期間記載欄
オンラインストア
商品スペックの項目に記載があります。
パッケージ
パッケージ背面の右下に記載があります。
保証に関する注意事項
●本保証は、本製品の新品を購入された方に限り適用されるものであり、他人に譲渡することはできません。新古品や中古品は本保証の対象外となります。
●iFace公式ストアまたは正規販売店での購入履歴がない場合は本保証の対象外となります。
●保証期間であっても、次の場合は無償交換の対象とはなりません。
・お客様の故意、または過失による破損
・天災や公害による破損/改造、調整等された場合
・本来の用途以外の使用による破損
・破損した商品が手元にない場合
●保証交換をした場合も、製品保証はご購入日から30日または6か月となります。
●保証は日本国内のみ有効です。
お問い合わせ
【iFace公式オンラインサイトで注文されたお客様へ】
iFace公式オンラインサイトでご購入された商品のお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【実店舗(iFace 原宿店)・量販店（ドン・キホーテ、ハンズ、ヨドバシカメラなど）にてご購入されたお客様へ】
- 実店舗・量販店でご購入された「iFace Reflection スマホケース」のお問い合わせは、保証申請フォームよりご連絡ください。（外部リンク）
【正規販売店（Hamee本店・楽天市場・Amazon・Yahoo等のHamee公式店舗）で注文されたお客様へ】
各店舗ページの購入履歴よりお問い合わせいただきますようお願いいたします。
製品の改良について
お客様からいただいた貴重なご意見を元に、素材の改良を行いました。
2026年1月現在、割れにくい素材に改良されているiFaceスマホケースは以下の機種です。
| iPhone 17シリーズ | iPhone 17、iPhone 17Pro、iPhone 17ProMax |
|---|---|
| iPhone 16シリーズ | iPhone16、iPhone 16Pro、iPhone 16ProMax、iPhone 16Plus、iPhone 16e |
| その他 | iPhone 15/14/13兼用ケース、iPhone Air |
| Android機種 | Galaxy S25、Galaxy S25 Ultra、Google Pixel 9a、Google Pixel 10、Google Pixel 10 Pro |
よくあるお問い合わせ
多くいただく問い合わせの一例をご紹介します。
割れた
・取扱説明書の方法以外での着脱で破損した
・落下等の衝撃で破損した
・鋭利なものや硬いものとの接触したら破損した
・ズボンのポケットの中に入れたまま座ったら破損した
ガラス製のため、鋭利なものとの接触、落下や曲がったり歪んだりした際に破損してしまう恐れがあります。
こちらで紹介している手順を行うことで着脱時の破損回避ができます。
なお、割れたガラスの破片等でお怪我なさらないよう、またスマホ本体に傷がつくことを避けるためにも、万が一破損してしまった場合はすみやかにケースのご使用を中止ください。
特によくあるのが着脱時です。強化ガラスを使用しておりますが、ケースを反らせるなど一点に負荷がかかると破損することがあります。とくにカメラホール部分は着脱時に負荷がかかりやすいため、お取り扱いにはご注意ください。
ケース内側に傷がついた
万が一の破損に備え、ケース内側に飛散防止加工が施されております。
こちらの加工は一度傷がつくと取り除く事が出来ませんので、着脱時にスマートフォン（携帯電話）などで傷がつかないようご注意ください。
変色してしまった
使用状況・環境によってケース縁が変色する場合もあります。
不着した汚れの素材によっては取り除く事ができません。
※アルコールや溶剤でのふき取りはお控えください。
割れた場合の対処について
すみやかにスマートフォン（携帯電話）本体から外してください。
飛散防止加工が施されてはおりますが、破損個所でケガをしたり、 スマートフォン（携帯電話） 本体を傷つけてしまう可能性がございますので、ケースの使用を中止してください。
破損したガラスの直し方、修理方法はありません。
iFace Reflectionケースは一体成型で作られているため修理などは行うことはできません。ご了承くださいませ。
